The Fourth Industrial Revolution
Consumer Behavior

The Fourth Industrial Revolution

หนี่งในสิ่งที่นักคิดด้านธุรกิจและบริหารหลายคนเริ่มพูดกันอย่างจริงจังคือโลกดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงธุรกิจอย่าง “มาก” จนถึงกับที่มีการพูดเลยว่ามันคือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งใหม่ชนิดที่หลายๆ คนคาดไม่ถึง

Simple Sabotage
Management

Simple Sabotage

คุณเชื่อหรือไม่ว่าสิ่งที่ทำหลาย ๆ เรื่องในการทำงาน อยู่ในคู่มือ CIA ที่แนะนำให้สายลับทำเพื่อถ่วงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรข้าศึกสมัยสงครามโลกครั้งที่ 2! เวลาผ่านไป 70 ปี ไม่น่าเชื่อว่าเรายังเห็นพฤติกรรมที่แนะนำให้สายลับในคู่มือนี้ในการทำงานในบริษัททั่วไป การกระทำง่าย ๆ ที่ดูไม่มีพิษมีภัย เช่น การทำทุกอย่างตามขั้นตอนโดยไม่ดูสถานการณ์ การผลักการตัดสินใจทุกอย่างให้เป็นหน้าที่ของคณะทำงาน (committee) หรือการระวังผลเสียที่อาจจะเกิดขึ้นจากการตัดสินใจมากเกินไป เป็นต้น

Under New Management
Business

Under New Management

ถ้าพูดถึงเทคโนโลยีต่าง ๆ รอบตัวในรอบ 10-20 ปีที่ผ่านมา เราเห็นการเปลี่ยนแปลงได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์มือถือที่ออกรุ่นใหม่แทบจะทุกปี โปรแกรมที่เราใช้ยังมีอัพเดตเวอร์ชั่นใหม่ๆ อยู่ตลอด แต่ถ้าเรามองดูวิธีการบริหารองค์กร กลับแทบไม่มีอะไรใหม่ตั้งแต่ยุคปฏิวัติอุตสาหกรรม เมื่อร้อยกว่าปีที่แล้ว! จึงน่าตั้งคำถามว่าการบริหารองค์กรที่ใช้อยู่เหมาะสมกับลักษณะงานในปัจจุบันมากน้อยแค่ไหน และถ้าไม่เหมาะมีวิธีการบริหารแบบใหม่อย่างไรที่น่าสนใจ และได้ผลดีกว่าแบบเดิมบ้าง?

Think Simple
Branding

Think Simple

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หลายๆ บริษัทล้วนลุ่มหลงกับความอัศจรรย์ที่ Apple สร้างให้กับวงการธุรกิจไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่พลิกโลก ตลอดไปจนถึงนโยบายในการสร้างแบรนด์และประสบการณ์ต่างๆ ที่ทำให้ Apple กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีคนชื่นชอบมากที่สุดในโลก แนวคิดของ Simplicity กลายเป็นหนึ่งในแนวคิดที่ถูกหยิบมาพูดถึงกันเยอะเพราะนั่นคือสิ่งที่ Apple แตกต่างจากคนอื่นอย่างชัดเจน และผู้บริหารหลายคนก็อยากให้บริษัทของตัวเองนั้นดู Simple แบบเดียวกับที่ Apple เป็น

That’s Not How We Do It Here
Leadership

That’s Not How We Do It Here

แม้ว่าทุกวันนี้เราจะมีทฤษฏีและรูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจมากมาย แต่พอเอาเข้าจริงๆ แล้ว เรากลับพบว่าบริษัทจำนวนมากกลับล้มเหลวในการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ ระบบและรูปแบบการจัดการต่างๆ ที่ดูดีในหน้าหนังสือหรือบน Presentation กลับได้ผลตรงกันข้าม ขณะเดียวกันก็มีบริษัทใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นมาแบบดาวรุ่งก่อนจะเริ่มพบปัญหาเมื่อบริษัทโตขึ้นแล้วก็สะดุดตัวเอง เรื่องราวของ That’s Now How We Do It Here เป็นหนังสือนิทานที่อ่านสนุกๆ แต่สะท้อนสถานการณ์จริงๆ ที่มักจะเกิดขึ้นในโลกธุรกิจของบริษัทใหญ่ที่ประสบปัญหาจากการบริหารจัดการ รวมถึงบริษัทเล็กที่กำลังจะเจอปัญหาเมื่อต้องขยายตัวเอง แม้ว่าตัวเองจะเป็นนิทานแต่ถ้าคนอ่านมีประสบการณ์ในการทำงานบริหารแล้วล่ะก็ มันจะเป็นนิทานที่บาดลึกคนอ่านเลยก็ว่าได้ ซึ่งนี่ก็สมแล้วกับเป็นงานของ…

Game Changers at the Circus
Leadership

Game Changers at the Circus

เป็นที่ทราบว่าการทำงานร่วมกับคนอื่น และบริหารทีมเป็นเรื่องที่สำคัญในการทำงานทำประสบความสำเร็จ แต่ละคนก็มีบุคลิกที่ต่างกัน จุดแข็ง จุดอ่อนที่ต่างกัน ถ้าเราสามารถเข้าใจ และดึงความสามารถของทั้งแต่ละบุคคลในทีม และในฐานะทีมออกมาได้ ความสำเร็จขององค์กรก็คงอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม!

The Coaching Habit
Leadership

The Coaching Habit

ตอนนี้กระแสเรื่องโค้ชชิ่งกำลังมา องค์กรไหน ๆ ก็สนใจ เพราะเชื่อว่าถ้าหัวหน้า หรือผู้บริหารมีทักษะนี้จะช่วยให้ดึงศักยภาพของคนในทีมออกมาได้ดีขึ้น ปัญหาคือไม่รู้จะเริ่มตรงไหน ค่าเรียนโค้ชเดี๋ยวนี้ก็ไม่ใช่ถูก ๆ เรียนมาแล้วก็อาจไม่มั่นใจ หรือลองไปโค้ชแบบผิด ๆ แล้วไม่เห็นผลก็เลยพาลเหมาว่าโค้ชไม่ work

Does It Work?
Digital Marketing

Does It Work?

ถ้าเราไปถามนักการตลาดดิจิทัลเก่งๆ หรือแม้แต่กับผู้บริหารของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการทำงานดิจิทัลนั้น สิ่งที่เรามักจะได้ยินร่วมกันอย่างหนึ่งคือมันไม่ใช่เรื่องของการลงโฆษณาหรือการทำ Viral Video แต่อย่างใด หากแต่เป็นเรื่องของวิธีการคิดและบริหารธุรกิจเป็นสำคัญ ความสำเร็จของแคมเปญและสินค้าต่างๆ เกิดขึ้นเกิดจากการวางแผนและคิดอย่างเป็นระบบ ซึ่งไม่ได้มีองค์ประกอบสำคัญจากการซื้อโฆษณาบน Facebook หรือลงวีดีโอใน YouTube เพียงอย่างเดียว

Think Big Act Bigger
Leadership

Think Big Act Bigger

ในการทำงาน หลายครั้งปัญหาติดอยู่ที่ความคิดของเรา ด้วยข้อจำกัดที่เราคิดและสร้างกรอบให้ตัวเอง ทำให้เราคิดเล็ก และสิ่งที่เราทำยิ่งเล็กกว่า ส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ได้ดูเล็กน้อยอย่างน่าเสียดาย

The Future of Marketing
Digital Marketing

The Future of Marketing

สิ่งที่นักธุรกิจและนักการตลาดซึ่งเป็นอาชีพที่มีอยู่มากอยู่ในอุตสาหกรรมล้วนรู้สึกมาตลอดในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคือการพูดว่าโลกการตลาดจะไม่เหมือนเดิม เราเจอเทรนด์ใหม่ๆ นวัตกรรมใหม่ๆ รวมทั้งพฤติกรรมใหม่ๆ ของผู้บริโภคที่แทบจะเปลี่ยนตำราการตลาดที่เคยเรียนๆ กันมาเลยก็ว่าได้ ซึ่งก็ไม่แปลกที่จะมีนักคิดมากมายย้ำอยู่เสมอๆ ว่าการตลาดในวันนี้และอนาคตจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป