No one understand you and what to do about it

เพราะมนุษย์เป็นสัตว์สังคม การสื่อสารจึงเป็นส่วนสำคัญในการติดต่อ และการทำงาน แต่ถ้าสังเกตดีๆจะพบว่าการสื่อสารที่ผิดพลาด ทั้งจากผู้ส่งสาร และผู้รับสาร กลับเป็นเรื่องที่เราเจอแทบจะเป็นปกติในการทำงานทุกองค์กร ซึ่งนอกจากจะเสียเวลา เสียงานแล้ว ยังทำให้หงุดหงิดสงสัยว่าทำไมไม่มีใครเข้าใจเรา ทั้งๆที่เราก็สื่อสารออกจะชัดเจนขนาดนี้

ในหนังสือ No One Understands You and What to Do About It Heidi Grant Halvorson ได้อธิบายเหตุผลว่าทำไมคนอื่นถึงไม่เข้าใจสิ่งที่เราเป็น หรือต้องการจะสื่อ โดยอิงจากผลการวิจัยนับทศวรรษด้านจิตวิทยา และสังคมวิทยา แล้วสรุปเป็นเนื้อหาที่เข้าใจง่ายว่าจิตใต้สำนึกของเราทำงานอย่างไร ซึ่งความเข้าใจนี้จะช่วยให้เราพัฒนาการสื่อสารให้ได้คนอื่นเข้าใจตรงกับที่เราต้องการมากขึ้น

Contents that shouldn’t be missed

  • 2 phases of perceiving people
  • เลนส์ที่เราใช้ในการตัดสินคนอื่น และสิ่งที่เราต้องใส่ใจ
  • วิธีแก้ first impression ที่พลาดไป

The Goods

  • ลำดับเนื้อหาที่เข้าใจง่าย และไม่หนักจนเกินไป แม้เนื้อหาส่วนใหญ่จะเป็นข้อมูลจากงานวิจัย
  • มีสรุปประเด็นสำคัญตอนท้ายของทุกบท

The Bads

  • ปกหนังสือดูไม่น่าสนใจ ทำให้หลายคนอาจพลาดหนังสือดีๆเล่มนี้ไป

Who Should Read This

  • ผู้จัดการและนักบริหาร
  • คนที่อยากเข้าใจและพัฒนาการการสื่อสารของตัวเอง
the author

A happy guy who loves books, self-development, and sharing his learning through his blog (www.chutchapol.com). He's also the author of "Happy Talent: เก่งให้สุด สุขไปกับงาน".