พฤติกรรมพยากรณ์​ – Predictably Irrational

พฤติกรรมของมนุษย์เรานั้นเป็นสิ่งที่น่าฉงนอยู่หลายๆ เรื่อย เพราะแม้ว่าเรามักจะคิดว่าเราฉลาดและควบคุมตัวเองได้ดีแล้วนั้น เราก็มักจะมีพฤติกรรมแปลกๆ หลายอย่างที่ทำให้เราตัดสินใจทำอะไรที่ผิดแปลก หรือบางทีก็อธิบายด้วยเหตุผลไม่ได้อยู่พอสมควร ทำไมเราถึงมีพฤติกรรมแบบนั้นกัน? Dan Ariely นำงานวิจัยที่น่าสนใจมากมายของเขามาเล่าให้เราฟังและครุ่นคิดตามว่าจริงๆ เรามีพฤติกรรมที่ดูไร้เหตุผลมากกว่าที่เราคิด

ใน “พฤติกรรมพยากรณ์” หรือ Predictably Irrational นั้น ผู้เขียนแบ่งเป็นบทต่างๆ ภายใต้หัวข้อสำคัญที่อธิบายรูปแบบพฤติกรรมแปลกๆ ของเรา เช่น ความจริงเกี่ยวกับการเชื่อมโยง ต้นทุนของบรรทัดฐานทางสังคม อิทธิพลของสิ่งเร้า ฯลฯ ซึ่งในแต่ละบทก็จะอธิบายคอนเซปต์ไอเดียดังกล่าวด้วยงานวิจัยและการทดลองมากมายซึ่งทำให้เราเห็นภาพมากขึ้นว่าพฤติกรรมที่เราบอกว่า “แปลก” เหล่านี้เกิดขึ้นมาได้อย่างไร รวมทั้งอธิบายแนวคิดของ “เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม” ซึ่งเป็นการผสมกันระหว่างจิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์ซึ่งให้ผลลัพธ์ในการอธิบายพฤติกรรมของคนเราอย่างน่าทึ่ง

Contents that Shouldn’t be missed

  • คอนเซปต์ของรูปแบบพฤติกรรมอันน่าทึ่งที่เรา (อาจจะ) ไม่เคยรู้มาก่อน
  • การไขข้อสงสัยถึงพฤติกรรมบางอย่างที่เราอาจจะไม่เข้าใจ เช่นทำไมถึงมีการตั้งราคาประหลาดๆ ในเมนู? ของฟรีมีผลแค่ไหน? ฯลฯ

The Goods

  • หนังสืออ่านสนุก ตัวอย่างเคสหลากหลาย ผู้เขียนใช้ภาษาง่ายทำให้อ่านได้อย่างเพลินๆ
  • เนื้อหาน่าสนใจ (มาก)
  • ฉบับแปลก็แปลให้อ่านได้ง่าย ไหลลื่นพอสมควร

Who Should Read This

  • นักปกครอง นักวางแผนทั้งหลาย
  • นักการตลาดทั้งหลายที่อยากเข้าใจ / วางกลยุทธ์เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค
  • นักพฤติกรรมศาสตร์
  • พ่อ แม่ ที่อยากสร้างแบบแผนเลี้ยงลูกให้เวิร์ค
the author

A digital marketer who has passion in social media and content marketing. He’s now working with more than 30 brands in Thai Market. He’s also a producer & host in a TV Program – focusing on digital trends and technology. In addition, he is also a marketing & technology blogger.