Marketing 4.0

Marketing 4.0

ในยุคหนึ่ง เราอาจจะบอกว่า Digital Marketing เป็นเรื่องใหญ่ แต่พอมาถึงวันนี้ นักคิดหลายๆ คนอาจจะบอกว่า “การตลาด” เป็นเรื่องที่ “ใหญ่” กว่าและน่าคิดมากกว่า เพราะการเข้าสู่ยุคดิจิทัลนั้นไม่ใช่แค่การเข้ามาของ Digital Marketing แต่มันคือการเปลี่ยนระบบการตลาดที่เราคุ้นเคยกันยกใหญ่เลยก็ว่าได้ ด้วยการมีชื่อ Philip Kotler นั้น ทำให้หนังสือ Marketing 4.0 กลายเป็นหนังสือที่น่าจับตามองว่ามุมมองของนักการตลาดวันนี้จะต้องเปลี่ยนไปอย่างไรหลังจากเข้าสู่ยุคดิจิทัล แน่นอนว่าในหนังสือเล่มนี้เป็นการหยิบหลักการตลาดเดิมที่เคยถูกอธิบายไว้ในหนังสือเรียนที่แพร่หลายไปทั่วโลกมาอัพเดทและนำเสนอ…

The Future of Marketing

The Future of Marketing

สิ่งที่นักธุรกิจและนักการตลาดซึ่งเป็นอาชีพที่มีอยู่มากอยู่ในอุตสาหกรรมล้วนรู้สึกมาตลอดในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคือการพูดว่าโลกการตลาดจะไม่เหมือนเดิม เราเจอเทรนด์ใหม่ๆ นวัตกรรมใหม่ๆ รวมทั้งพฤติกรรมใหม่ๆ ของผู้บริโภคที่แทบจะเปลี่ยนตำราการตลาดที่เคยเรียนๆ กันมาเลยก็ว่าได้ ซึ่งก็ไม่แปลกที่จะมีนักคิดมากมายย้ำอยู่เสมอๆ ว่าการตลาดในวันนี้และอนาคตจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

Igniting Customer Connections

Igniting Customer Connections

ไม่ว่าจะอยู่ในธุรกิจอะไร สิ่งที่คุณหลีกเลี่ยงไม่ได้คือการเข้าถึงลูกค้าเพราะท้ายที่สุดแล้วหากลูกค้าไม่สนใจและซื้อสินค้าของคุณก็คงจะยากที่ธุรกิจจะไปต่อได้ และในโลกทุกวันนี้ที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาทำอะไรมากมายนั้น การเข้าถึงลูกค้าก็มีความสลับซับซ้อนกว่าเดิม และนั่นทำให้บรรดานักการตลาดต่างๆ ต้องกลับมาทบทวนกันใหม่ว่าการจะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในปัจจุบันตลอดไปจนหาวิธีการสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขานั้นต้องทำอย่างไรกันบ้าง

The Art of Social Media

The Art of Social Media

ถึงวันนี้คงไม่มีนักการตลาดคนไหนไม่รู้จัก Social Media กันแล้ว (ล่ะมั้งนะ) และเมื่อมันกลายเป็นกระแสและเครื่องมือการตลาดที่ใครๆ ไม่สามารถมองข้ามได้ มันคงไม่แปลกที่เราจะพยายามศึกษาเทคนิคต่างๆ เพื่อที่จะเอามาประยุกต์ใช้กับตัวเอง หรือหาวิธีเพิ่มศักยภาพของเทคนิคที่ตัวเองใช้อยู่ให้ดียิ่งขึ้น

What would Steve Jobs do?

What would Steve Jobs do?

คงไม่มีใครปฏิเสธว่า Steve Jobs เป็นหนึ่งในผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จที่สุดคนหนึ่ง เขานำบริษัท Apple ผลิกโฉมอุตสาหกรรมมากมายจนทุกวันนี้ Apple กลายเป็นบริษัทอันดับต้นๆ ของโลก แน่นอนว่าหลายๆ คนล้วนอยากจะศึกษาวิธีการคิดของ Steve Jobs ว่าเขาสามารถทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างนี้ได้อย่างไร เราอาจจะเคยเห็นหนังสือหลายๆ เล่มที่พยายามถอดรหัสความเก่งของ Steve Jobs ออกมาบ้างแล้ว และ What would Steve Jobs…

Contagious: Why Things Catch On

Contagious: Why Things Catch On

Word of Mouth เป็นหนึ่งในคำที่ฮิตขึ้นมาในวงการตลาดช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมาจากความนิยมของ Social Media ซึ่งทำให้ข่าวสารต่างๆ แพร่กระจายไปเร็วกว่าสมัยก่อน อย่างไรก็ตาม ใช่ว่าการมี Social Media จะทำให้ข่าวสารทุกข่าวแพร่ออกไปหรือถูกบอกต่อในวงกว้าง อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เรื่องบางเรื่องถูกบอกต่อไปอย่างรวดเร็ว และทำไมเรื่องบางเรื่องถึงแป๊กทั้งที่วางแผนเอาไว้ดิบดี Jonah Berger ไม่ได้เขียน Contagious ด้วยแง่มุมมของการวิเคราะห์การตลาดเท่านั้น แต่ยังอธบิายทั้งในหลักจิตวิทยา รวมทั้งนำเรื่องราวต่างๆ ที่สอดคล้องกับแนวคิดมาอธิบายไว้อย่างน่าสนใจ…